お知らせ

2020/05/05コロナウイルスの影響について
【到着までの遅れ】

コロナウイルスの影響で、お届けに通常よりも時間がかかるようです。特に、関東以外の地域へは飛行機の減便の影響で、お届けに日数がかかります。また、都市部(東京・神奈川・大阪など)も普段より日数がかかります。
お急ぎで商品が必要な場合は、早めにご注文下さい。

【溶剤の購入を4点までとします】

容器の確保が難しくなっている為、当面の間、「調合バルサム」「溶き油」「調合バルサムライト」「水溶性メディウム」等の溶剤のご購入を、1オーダーにつき合計4点までとさせていただきます。

カートには少数しか入れられなくなっていますので、同一のオイルを4点必要な際は、備考欄にご記入下さい。

2019/09/2510月以降の送料について
2019年10月1日発送分より、送料が以下の通り変更になります。

・レターパックライト(3cm以下) 370円
・レターパックプラス(3cm以上) 520円

小さなもの(絵の具、クリスタルフレークなど、厚さが1cm前後の品)のみのご購入の場合、定形や定形外での発送が可能です。テキスト1部は210円、2部は250円が目安になります。

●厚さ1cm以下、50グラム以内・・・定形94円
●厚さ1〜3cm、50グラム以内・・・定形外120円
●厚さ1〜3cm、100グラム以内・・・定形外140円
●厚さ1〜3cm、150グラム以内・・・定形外210円
●厚さ1〜3cm、250グラム以内・・・定形外250円

厚さ3cmを超えるオイル類はポスト投函が出来ず郵便局窓口より発送しますので、お送りまでに日数がかかります。

●厚さ3cm以上、150グラム以内・・・定形外300円
●厚さ3cm以上、250グラム以内・・・定形外350円

商品総額が5000円を超える場合、追跡番号があるレターパックライト(厚さ3cm以下370円)でのお取り扱いになります。

*普通郵便では、お届けにお時間がかかります。お急ぎの場合は、速達扱いになるレターパックライトでの発送をお薦めします

*代金引換での発送ですが、本人確認チェックが厳しくなっている為
2018年よりお取り扱いを休止させていただきます。

2018/06/03海外発送・oversea
[Colors/Brushes/Medium/other tools] For Japan residents only.We do not sell/ship to overseas countries.

[Studies/Photo Books] We accept Paypal payment.All studies Japanese,not English.

*海外に在住の方でも、日本の口座へご入金が可能でしたらEMSで通販が可能です。国によってはメディウム(溶剤)や筆(動物の毛)に輸入規制がある為、詳しくはお問い合わせ下さい。

2012/02/12【見積りが届かない時】
ご注文後、自動返信メールでのお見積もりを送らせていただいています。自動返信メールが30分以内に届かない場合、記入されたメールアドレスが間違っている可能性が高いので、再度ご注文下さい。

ご注文後、再度送料をお見積もりして2通目のご連絡をお送りしますが、2日経っても見積もりが届かない場合は、別のメールアドレス(携帯可)をお使いいただくか、0422(44)1302までファックスで、お名前とご自宅の電話、ファックス番号、メールアドレスをお知らせ下さい。

1通目の自動返信お見積もりが1時間以内に届かない場合、ご登録のメールアドレスが間違っている可能性がありますので、再度ご注文下さい。
また、携帯・スマートフォンで、パソコンからのメール受信拒否の設定をされている方は特にご注意下さい。

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